A população Caracolense vem sofrendo com péssimo serviço que a sanesul do município está prestando a população, e os inúmeros problemas com o aumento na falta de água e a falta de informações por parte do comando da Sanesul.

Moradores também relatam que a água muitas vezes chega as torneiras branca de cloro, sendo impossível o consumo,e também reclamam do péssimo atendimento por parte do chefe da Sanesul de Caracol e da falta de informações por parte da empresa nas redes sociais.

Hoje grande parte da população está conectada as redes sociais, e com isso comércios, grandes empresas usam deste mecanismo para se comunicar com a população, e a estatal sanesul que é uma referência no Estado tem feito esse trabalho em vários municípios,  já a sanesul de caracol parece estar no tempo da "Pedra" no termo informações,já  no termo arrecadação vem se destacando .

Um morador do município disse que o atendimento é péssimo e não se tem informações.

"A sanesul de caracol o atendimento é péssimo, não temos informações a respeito da falta d'água, não tem uma rede social pra informar a população, nem se quer um aviso em grupos como era feito em tempos atrás , está repentina a falta d'água e quando abrimos a torneira fica branco de cloro e as vezes sai só ar da torneira, uma verdadeira falta de respeito dessa empresa e do comando com a gente". Disse um morador.

Outra moradora reclamou da ausência no atendimento muita das vezes.

"Muita das vezes vamos até o prédio da sanesul e não encontramos ninguém, não consigo entender como uma empresa que arrecada um dinheirão não tem uma pessoa para presta um bom atendimento a população Caracolense". Disse a moradora

As reclamações a respeito do atendimento da Sanesul Caracol, vem aumentando dia após dia e já estão chegando na câmara municipal de Caracol, onde a população está cobrando os vereadores e cobrando melhorias no atendimento a população.

Por : Jonny Dutra ----- DRT2397/MS